一流公司員工必須熟練掌握的七種工具
——諾成企業管理咨詢推薦
▋SWOT分析法
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Strengths：優勢
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Weaknesses：劣勢
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Opportunities：機會
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Threats：威脅
意義：幫你清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優勢與劣勢，把握環境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。
▋PDCA循環規則
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Plan：制定目標與計劃
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Do：任務展開，組織實施
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Check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查
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Action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目標，制定下一輪計劃
意義：每一項工作，都是一個pdca循環，都需要計劃、實施、檢查結果，并進一步進行改進，同時進入下一個循環，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。
▋6W2H法
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What：工作的內容和達成的目標
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Why：做這項工作的原因
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Who：參加這項工作的具體人員，以及負責人
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When：在什么時間、什么時間段進行工作
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Where：工作發生的地點
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Which：哪一種方法或途徑
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How：用什么方法進行
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How much：需要多少成本
意義：做任何工作都應該從6W2H來思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應該用6W2H，能節約寫報告及看報告的時間。
▋SMART原則
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Specific 具體的
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Measurable 可測量的
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Attainable 可達到的
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Relevant 相關的
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Time based 時間的
有的又如此解釋此原則
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S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統
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M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的
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A代表可實現(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標
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R代表現實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察
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T代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限
意義：人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現。
▋時間管理-重要與緊急
A、重要且緊急
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緊急狀況
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迫切的問題
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限期完成的工作
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你不做其他人也不能做
B、重要不緊急
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準備工作
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預防措施
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價值觀的澄清
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計劃
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人際關系的建立
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真正的再創造
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增進自己的能力
C、緊急不重要
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造成干擾的事、電話
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信件、報告
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會議
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許多迫在眉捷的急事
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符合別人期望的事
D、不重要不緊急
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忙碌瑣碎的事
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廣告函件
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電話
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逃避性活動
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等待時間
優先順序=重要性*緊迫性
意義：在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會“彈鋼琴”。
對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。
▋任務分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure，如何進行WBS分解：目標→任務→工作→活動
WBS分解的原則：
將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成；每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS分解的方法：
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至上而下與至下而上的充分溝通
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一對一個別交流
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小組討論
WBS分解的標準：
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分解后的活動結構清晰
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邏輯上形成一個大的活動
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集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點
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所有活動全部定義清楚
意義：學會分解任務，只有將任務分解得足夠細，你才能心里有數，才能有條不紊地工作，才能統籌安排你的時間表。
▋二八原則
巴列特定律：“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。
舉例說明：
80%的銷售額是源自20%的顧客
80%的電話是來自20%的朋友
80%的總產量來自20%的產品
80%的財富集中在20%的人手中
意義：這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
小編：Amy
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