尋找優秀員工的方法
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要招聘到優秀的員工實屬不易,有時,我們在1000份簡歷中才能夠篩選到一名合適的候選人。但這遠遠沒有結束,吸引、入職、以及試用期期間,都有可能發生意料之外的事情。幾乎每一位高級管理者都能夠講述一兩個這樣的故事:碰到某個才華橫溢的專業人士,但未能夠吸引其進入公司,或者入職后,表現的不盡如人意,或者如馬克一樣,入職幾個月就出人意料地離開了公司。而且通常情況下,你搞不清楚原因,你聽到的解釋就是:“這個職位不太適合我”或者“別的公司開出的條件太好了”,又或者“我們缺少溝通,并未理解這個職位的職責”。
招聘流程是指從人員看到企業的招聘信息,直到勝任應聘職位的全過程管理,而不只是面試和入職。通常分為(1)人才吸引和申請過程,稱之為吸引;(2)招聘甄選過程,稱之為招聘;(3)入職至勝任職位的過程,稱之為適職。在這三個階段中,任何失誤,甚至一句不經意的話,都可能的導致招聘的失敗,從而給企業帶來巨大的損失。
過去十年間,我在北森(注:創立于2002年,國內領先的人才管理和測評公司,以擅長測評與人才管理平臺著稱)幫助過數十家公司改造他們的招聘業務流程,事實證明:“一個精心設計的招聘流程完全可以避免出現上述情況”。大多數公司都應該停下來思考一下招聘成功率低的原因,并進行招聘管理流程的再造,從體系上控制招聘失敗的風險。
一個好的招聘流程應該是吸引、招聘和適職的全過程管理,三個環節緊密融合,而非隔裂的狀態。每個程序中的人員都明確知道自己應該承擔的任務、負有的責任以及擁有的支配相應資源的權利。各個環節的人員清楚地知道公司對于人才的定義、人才的評估標準以及公司的用人理念。當一切都很明晰、透明,招聘的運營效率就會提升。
上傳:小竹
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